Chantier / Accueil et intégration

Le parcours d'intégration à Epicentre

Épicentre se veut accueillant pour toute personne qui entre dans son espace ou dans son écosystème, de manière fortuite ou volontaire, passagère ou pérenne, par curiosité, nécessité ou envie de s’engager. C’est la première condition pour créer la richesse qui naît du brassage et de la rencontre entre des personnes et structures aux approches, pratiques et savoirs les plus divers possible.

Cependant, même avec un accueil soigné, le « mode d’emploi » pour s’y intégrer n’est pas toujours facile à appréhender, car le projet est complexe : est-ce un lieu ou une communauté ? un cowork ? un projet ? ou plusieurs ? à quoi je peux participer ? qui est qui ? à qui je m’adresse ?…

Depuis le moment où une personne a envie de venir nous voir jusqu’à son intégration dans tous les méandres du projet, en passant par le premier contact ou le point d’entrée, elle doit se sentir légitime, accompagnée, objet d’attention et de bienveillance.

Faisons de ce parcours d’intégration une expérience heureuse, qui donne envie de rester.

Pour vous inscrire sur un ou plusieurs chantier(s), remplissez ce petit formulaire


Les idées …

Il y a déjà des idées (mais elles sont à prioriser, évaluer, travailler…) :

  • En faire un chantier d’amélioration continue (protocole d’accueil);
  • En faire l’affaire de tous (y compris charte);
  • Faire en sorte que chacun se sente bienvenu;
  • Être un lieu d’hospitalité et d’intégration (pour les personnes arrivant à Clermont, les étrangers, les personnes qui se sentent isolées professionnellement…);
  • Favoriser la diversité (professionnelle, sociale, générationnelle, minorités, d’opinion…) et faire en sorte qu’il y ait rencontre, brassage, écoute, échange constructif;
  • Parrainage léger et aléatoire;
  • Donner envie de venir :
    • accrocher ceux qui sont de passage à des événements (travailler une présentation courte à présenter le plus systématiquement possible aux événements, locations, etc.);
    • valoriser l’offre (services, avantages, etc.);
    • inciter les coworkers et usagers à faire venir du monde (campagnes réseaux sociaux, autocollants pour cartes de visite…).

… et les besoins

Les besoins sur ce chantier :

  • Ce cercle pourrait inclure des personnes sensibles au sujet et/ou des personnes se sentant capables de convaincre, d’embarquer, de mettre en relation;
  • Des parrains volontaires pour être mis en relation avec un nouveau (il ne s’agit pas forcément de lui donner tout le mode d’emploi mais de faire connaissance, prendre un café, être une personne ressource, connaître un peu mieux la personne…);
  • Des coworkers volontaires pour prendre très occasionnellement l’accueil quand Lancelot est absent (et notamment le jeudi après-midi);
  • Et ce serait top si tout le monde pouvait se sentir concerné !

Pour vous inscrire sur un ou plusieurs chantier(s), remplissez ce petit formulaire


Retourner à la page d’accueil des chantiers Epicentre